ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO.
Los presentes términos y condiciones regulan la venta de los “juegos de LOTELHSA” por medio del canal de venta por “SMS”. Lea con detenimiento y cuidadosamente las siguientes condiciones de uso de la plataforma, en caso de no estar de acuerdo con las condiciones aquí contenidos, absténgase de continuar con el uso de plataforma, de lo contrario usted habrá aceptado integralmente los términos de este reglamento de uso de la plataforma digital
1. DEFINICIONES:
1.1. Juegos de LOTELHSA: Juegos de lotería, apuestas deportivas u otros juegos desarrollados por la empresa LOTERÍAS ELECTRÓNICAS DE HONDURAS S.A.DE C.V.
1.2. Sistema Informático Central: es el sistema tecnológico que permite almacenar y procesar información de los juegos, sorteos, boletos, promociones de los productos ofrecidos por LOTELHSA; este esta compuesto de manera integral por hardware y software de LOTELHSA. El
hardware incluye servidores, computadoras o cualquier tipo de dispositivo electrónico, que consisten en procesadores, memoria y sistemas de almacenamiento. El software incluye al sistema operativo, bases de datos, firmware, sistemas y aplicaciones especializadas necesarias
para la gestión y control de datos necesarios para almacenar y procesar toda la información de nuestros productos.
1.3. Postura: La cantidad total de dinero que se arriesga, con la posibilidad de ganar o perder un premio en cualquier juego de LOTELHSA.
1.4. SMS: Mensaje corto de texto que se puede enviar desde teléfonos celulares o móviles.
1.5. Jugador: Cualquier persona que acepte expresa o implícitamente todos los presentes Términos y Condiciones, realizando posturas en los “juegos de LOTELHSA” a través de la plataforma de venta por SMS.
1.6. Plataforma de venta por SMS: plataforma electrónica de “Tigo Money” que permite a los jugadores realizar transacciones con Dinero Electrónico.
1.7. Boleto electronico: Es un documento electrónico e intangible que certifica las posturas realizadas por el jugador a través de los canal digitales autorizados por LOTELHSA.
2. INTRODUCCIÓN.
2.1. En adelante y para todos los efectos contenidos en el presente reglamento LOTERÍAS ELECTRÓNICAS DE HONDURAS S.A.DE C.V. se denominará “LOTELHSA”, y a la persona que realicen posturas en los Juegos de LOTELHSA a través de la plataforma de venta por SMS, se le
denominará “El Jugador”. Este documento está sujeto a modificaciones y actualizaciones las cuales producirán sus efectos desde el momento en que sean publicadas en las plataformas electrónicas.
2.2. El presente documento contiene los términos y condiciones que deberá tener en cuenta y cumplir el jugador para realizar posturas mediante la plataforma de venta por SMS, que para todos los efectos contenidos en presente reglamento se le denominara “La Plataforma”
3. SERVICIO Y USO DE LA PLATAFORMA.
3.1. La plataforma de venta por SMS es un servicio destinado a facilitar la compra de juegos desarrollados por LOTELHSA mediante mensaje SMS, para lo cual el usuario debe contar con una dispositivo electrónico que le permita enviar SMS y resgistrarse como usuario de la
billetera eletronica “Tigo Money” para poder seleccionar el juego y realizar posturas.
3.2. Los juegos de LOTELHSA y son de exclusiva propiedad de LOTELHSA, por ende no se autoriza al jugador a reproducirlos, comercializarlos o venderlos.
3.3. El jugador que realice una compra por medio de “la plataforma” deberá ser propietario del número celular y estar debidamente registrado como usuario de la billetera electronica de “TIgo Money”. El boleto electrónico será propiedad del usuario de la cuenta de “Tigo Money” y número celular por medio del cual se compró boleto por medio de SMS.
3.4. LOTELHSA no será responsable en los casos que “la plataforma” no este disponible por mantenimiento, actualización, cambios de cualquier naturaleza de la plataforma, reparaciones del sistema o cuando LOTELHSA lo considere necesario.
4. TÉRMINOS DE COMPRA
4.1. El jugador declara expresamente haber leído y aceptado los siguientes términos y condiciones antes realizar una postura por medio de la plataforma:
• El jugador debe ser una persona natural mayor de 21 años, de lo contrario LOTELHSA no se hace responsable del pago del premio.
• El boleto electrónico obtenido por la compra que se realice a través de la plataforma no es transferible, ya que el boleto electrónico es emitido a nombre del propietario del numero celular y usuario de la cuenta “Tigo Money”.
• No se aceptan anulaciones o devoluciones de la compra efectuada por un jugador a tráves de la la plataforma de venta por SMS.
• No se podrán comprar boletos electrónicos dos (2) minutos antes del sorteo.
• No se aceptan reclamos sobre cualquier posible premio que pudiera favorecer a un usuario cuya compra no se haya registrado y confirmado mediante el sistema informático central de LOTELHSA y la plataforma de “Tigo Money”.
• Antes de efectuar el pago para comprar un boleto electrónico el usuario deberá verificar a detalle la información, ya que una vez finalizada la transacción de “Compra de lotería electrónica por SMS”, LOTELHSA no aceptará reclamos de reembolso.
5. CONDICIONES PARA EL PAGO DE PREMIOS.
5.1. LOTELHSA realizará el pago de premios siempre y cuando sean boletos debidamente comprados a tráves de la plataforma, se encuentren ingresados en el sistema informático central y reflejados en la plataforma de “Tigo Money”.
5.2. El premio únicamente será pagado a el propietario del número celular y billetera electrónica de “Tigo Money” por medio de la cual se realizó la postura.
5.3. El jugador ganador al momento de redimir el premio se obliga a presentar su documento de identidad o número de pasaporte, proporcionar los datos que la empresa le solicite para la gestión de pago del premio, y brinda el consetimiento de ser fotografiado.
5.4. LOTELHSA se reserva el derecho a publicar el nombre, número de identificación, dirección y fotografía de los ganadores. Todos los juegos, boletos, y transacciones están sujetos a las regulaciones establecidas por LOTELHSA.
5.5. Los premios serán redimidos en los puntos de ventas autorizados por LOTELHSA.
6. PREMIOS
6.1. Los billetes electrónicos ganadores con premios menores a L30,000.00 podrán ser redimidos en cualquier comercio o centro de venta autorizado de LOTELHSA. Los premios iguales o mayores a L 30,000.00 deberán ser redimidos en los centros autorizados por LOTELHSA.
6.2. Los premios se pagan únicamente en lempira hondureño (L), siendo la moneda oficial de Honduras.
6.3. Los premios iguales o mayores a L 30,000.00 están sujetos a una retención del 10% de impuestos sobre premios de loteria electronica concecionada.
7. RESPONSABILIDADES DEL USUARIO FRENTE AL USO DE LA PLATAFORMA DE COMPRA
POR SMS.
7.1. Guardar confidencialidad sobre las posturas realizadas, billetes electrónicos generados, y en general toda la información de la plataforma de venta por SMS.
8. INDEMNIZACIÓN
8.1. El jugador que realice posturas en la plataforma acuerda defender, indemnizar y mantener libre de daños y perjuicios a LOTELHSA en contra de cualquier reclamo, procedimiento, daños y perjuicios, daños en general, responsabilidades, pérdidas, costos, y gastos (incluyendo
honorarios de los abogados y los gastos de litigio), que surjan del uso indebido que el jugador haga de esta plataforma, o de cualquier incumplimiento de su parte con estos términos y condiciones.
9. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE:
9.1. Las partes acuerdan expresamente que la ley aplicable a los efectos del presente acuerdo serán las leyes de la República de Honduras.
10. .LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
9.2. LOTELHSA, no asumirá responsabilidad en los siguientes eventos:
• El uso de la plataformo de venta por SMS por terceras personas que tengan acceso alpropietario del dispositivo celular, número de teléfono y billetera electrónica para realizar compras. En consecuencia, el propietario del número de teléfono y billetera electrónica asume toda la responsabilidad de las compras realizadas.
• Perjuicios de cualquier naturaleza que pueda sufrir el jugador como consecuencia de una
imposibilidad, demora o deficiencia en la transmisión de los datos u operaciones solicitadas en su dispositivo, a causa de fallas de comunicación, fallas en el equipoutilizado por el jugador o fallas técnicas ajenas al control de la plataforma de ventas por
SMS .
• En los eventos en que las compras no puedan realizarse por causas atribuidas a lossistemas electrónicos de “Tigo Money” o deshabilitación de la plataforma de venta por SMS.
• Por causas derivadas de los términos y condiciones de uso dispuestos por “Tigo Money” ode la billetera electrónica.
• Cuan el jugador realice una postura y sea una persona menor de 21 años.
11. ACEPTACIÓN
11.1. Estos términos y condiciones tendrá validez a partir del momento que el jugador manifieste su aceptación en la “Plataforma de venta por SMS”, mismo momento en el cual el usuario acepta automáticamente estos términos y condiciones. Lotelhsa se reserva el derecho, en cualquier momento y por cualquier motivo, de negar el acceso de el usuario a “Compra de lotería electrónica por SMS” .
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